Aviso de privacidad
Cómo tratamos tus datos personales — Ley N° 19.628 y Ley N° 21.719 de Chile.
1. Responsable del tratamiento
SAA — Servicios de Agentes Autónomos (saainfra.cl). Consultas y ejercicio de derechos: contacto.centinela@saainfra.cl.
2. Datos que tratamos
- Cuenta: nombre o correo de usuario, correo electrónico y contraseña (guardada solo como hash cifrado, nunca en texto claro).
- Datos que vigiles: las URLs o IPs que configuras para monitorear y su configuración (intervalos, umbrales), más los resultados de los chequeos e incidentes.
- Destinatarios de alertas: los correos que agregas para recibir avisos y, si activas Telegram, el identificador de chat necesario para enviártelas.
- Preferencias técnicas: idioma y preferencia de cookies (solo cookies esenciales; no usamos cookies de análisis ni publicidad).
3. Para qué los usamos
Únicamente para prestar el servicio de monitoreo: operar tu cuenta, realizar los chequeos, enviarte las alertas que configuraste, brindar soporte y mantener la seguridad del sistema. No vendemos, arrendamos ni compartimos tus datos con terceros con fines comerciales.
4. Base legal
Tu consentimiento, que otorgas al crear la cuenta y aceptar este aviso, y la ejecución del contrato del servicio que solicitas.
5. Cuánto tiempo los conservamos
Mientras tu cuenta esté activa. Si pides eliminar tu cuenta, borramos tus datos salvo los que debamos retener por obligación legal.
6. Tus derechos
Puedes solicitar en cualquier momento el acceso, rectificación, cancelación/eliminación, oposición y portabilidad de tus datos escribiendo a contacto.centinela@saainfra.cl. También puedes reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales una vez operativa.
7. Cookies
Usamos solo cookies técnicas y esenciales. Los detalles y cómo cambiar tu elección están en el aviso de cookies: botón de privacidad (escudo) en la esquina inferior izquierda de cualquier página.
8. Seguridad
Aplicamos medidas razonables de seguridad: contraseñas cifradas, transporte cifrado (HTTPS) y acceso restringido. Ningún sistema es infalible, pero tratamos tus datos con el cuidado de nuestros propios datos.
9. Cambios de este aviso
Si cambiamos algo relevante, lo publicaremos aquí y, si afecta derechos, lo avisaremos también dentro de la plataforma.
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Última actualización: 17 de septiembre de 2026